Videosprechstunde

Die Gesundheit unserer Patientinnen und Patienten steht bei uns an erster Stelle.
Aufgrund der aktuellen Corona-Virus-Situation bieten wir daher ab sofort die Möglichkeit einer Videosprechstunde.

Seien Sie ortsunabhängig –

Sparen Sie Zeit...

Vertraulich & verschlüsselt

Themen und Fragestellungen

durch die Videosprechstunde können Sie uns von überall aus erreichen.

 

 

...und lange Anfahrtswege.
Insbesondere, wenn Sie ganz bestimmte Fragen haben, bietet die Videosprechstunde dafür eine Möglichkeit.
 

Die technische Verbindung läuft über einen Videodienstanbieter, der besondere Sicherheitsanforderungen erfüllen muss. Damit ist sichergestellt, dass das Besprochene auch im „Sprechzimmer“ bleibt.
 

Wir können auf individuelle Fragestellungen, aber auch allgemeine Themen (Hormone, Kinderwunsch) eingehen.
 

 

Vorbereitung

Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3

Technik

 

Terminvereinbarung online, per E-Mail oder unter 0800-5891688

Vorab erhalten Sie notwendige Dokumente per E-Mail
 

Sie benötigen keine besondere Technik:
Computer, Tablet oder Smartphone mit Bildschirm oder Display, Kamera, Mikrofon und Lautsprecher sowie eine Internetverbindung sind ausreichend.

Vorab vereinbaren Sie einen Termin über unseren Online-Terminkalender und wählen dabei die Option "Videosprechstunde".



 

Wenn Sie bei uns noch nicht bekannt sind, senden wir Ihnen per E-Mail einen Anamnesebogen sowie Dokumente zum Datenschutz zu, in jedem Fall eine Anleitung. Bitte senden Sie uns die Fragebögen bis spätestens am Tag der Videosprechstunde wieder ausgefüllt per E-Mail zurück.

 

Ablauf der Videosprechstunde

  • Nachdem wir die ausgefüllten Dokumente erhalten haben, bekommen Sie zeitnah den Zugangscode per SMS von „CLICKDOC“, dem zertifizierten Anbieter für Videosprechstunden.
  • Sie können sich auf der Internetseite mit dem Zugangscode einwählen oder dem Link aus der SMS folgen.
  • Mit Einwahl bestätigen Sie die Datenschutzbestimmungen und willigen ein, die Videosprechstunde nicht zu speichern/aufzunehmen.
  • Wählen Sie sich min. 10 Minuten vor dem Termin ein und führen Sie den SystemCheck durch, um sicher zu gehen, dass Video und Ton korrekt funktionieren.
  • Sie werden automatisch ins Online-Wartezimmer geführt. Ihr Arzt sieht, dass Sie das Wartezimmer betreten haben und wird Sie dann aufrufen.
  • Ist die Sprechstunde beendet, melden Sie sich bitte von der Internetseite wieder ab.